Comment pouvons-nous aider ?

L'inscription en ligne est réservée aux visiteurs. Si vous vous inscrivez dans le cadre d'un stand d'exposant, veuillez vous rapprocher de votre contact dédié. Si vous souhaitez réserver un stand, contactez-nous.

Pour plus d'assistance, veuillez contacter notre Service Clients.

Chaque société exposante a un contact dédié chez RX France, la société organisatrice du MIPIM. Le responsable du stand de votre société doit avoir reçu de RX France le processus d'inscription des délégués.

Si vous souhaitez exposer pour la première fois, veuillez remplir ce questionnaire.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre Service Clients.

La ville de Cannes est facilement accessible et offre de nombreuses possibilités de transport. La gare est située dans le centre-ville, à quelques pas du Palais des Festivals. L'aéroport le plus proche est celui de Nice, à seulement 30 minutes du Palais des Festivals.

Nous avons également négocié des conditions exclusives pour vous. Vous pouvez consulter toutes les offres spéciales sur notre page d'informations pratiques.

Notre service de réservation d'hébergement en ligne vous permet d'effectuer vos réservations en quelques étapes simples.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Veuillez noter que notre service de réservation et nos tarifs spéciaux sont exclusivement réservés aux participants.

Selon votre lieu de départ, un visa peut être nécessaire pour entrer en France. Veuillez consulter le site web de France-Visas pour savoir quels documents sont requis pour l'entrée en France.

Si vous êtes exposant·e, la lettre de visa peut être téléchargée à partir de l'e-mail de confirmation de l'inscription.

Si vous n'êtes pas exposant·e et si vous avez besoin d'aide pour obtenir un visa, veuillez remplir le formulaire de demande du Service Clients.

Le Palais des Festivals de Cannes est un établissement ouvert à tous, le bâtiment est donc accessible aux personnes handicapées. Cette obligation fait suite à la loi française sur l'Agenda d'Accessibilité Programmée (Ad'AP) du 31 mars 2019.

La solution Ezyway est déployée sur l’ensemble du site pour vous orienter dans le salon même en totale autonomie. Tous les participants pourront bénéficier d’un guidage pas à pas avec instructions adaptées aux besoins.

La Pharmacie du Casino, située en face du Palais des Festivals, propose la location de fauteuils roulants manuels (non électriques). Pour en réserver un, veuillez envoyer un courriel à [email protected] au moins 48 heures à l'avance. Le fauteuil peut être retiré et rapporté à la pharmacie ou à une adresse à proximité. MIPIM n'est pas contractuellement lié à cet établissement.

Le parking situé sous le périmètre du Palais des Festivals propose 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). MIPIM n'est pas contractuellement lié à ce parking.

Lorsque vous participez au MIPIM, le plus important reste votre badge. Imprimez le chez vous, et apportez le afin d'éviter l'attente au bureau des accréditations.

Merci d'apporter également une pièce d'identité en cours de validité. Celle-ci pourra vous être demandées lors de votre entrée au Palais des Festivals.

Apportez votre téléphone portable, votre ordinateur portable ou votre bloc-notes, ainsi que des chargeurs et des adaptateurs de prise européens pour rester connecté·e. 

Des chaussures confortables sont indispensables, car le MIPIM couvre une vaste superficie et vous aurez beaucoup à marcher. Protégez-vous du soleil en emportant des lunettes de soleil et de la crème solaire pour rester à l'aise pendant toute la durée de l'événement. Toutefois, il est prudent de se préparer à des conditions météorologiques changeantes.

Enfin, emportez une gourde pour profiter des fontaines à eau disponibles et vous rafraîchir tout au long de l'évènement.

Au MIPIM, soyez vous, tout le monde est à sa place. Des chaussures confortables sont recommandées, car il y a beaucoup de marche. Le temps est généralement ensoleillé, mais les matinées et les soirées peuvent être fraîches. Pensez à mettre plusieurs couches et apportez une veste légère.

Notre base de données en ligne vous fournit les coordonnées et les profils de tous les participants et vous permet de leur envoyer directement des messages.

Nouez des contacts avec les autres délégués et tirez le meilleur parti du MIPIM en planifiant et en programmant des réunions à l'avance. Nous vous le recommandons vivement.

Il est important de noter que la base de données en ligne n'est pas limitée à la durée de l'événement ; elle reste disponible avant et après le MIPIM. Vous pouvez continuer à nouer des contacts et à favoriser les relations au-delà de l'événement lui-même.

Vous pouvez vous inscrire en ligne et payer par carte de crédit (AMEX, VISA ou MASTERCARD) ou virement bancaire pour tout paiement au-delà de 400€.

Inscription hors ligne : Vous pouvez payer par carte de crédit (AMEX, VISA ou MASTERCARD) ou par virement bancaire.

REMARQUE : pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons pas les données relatives aux cartes de crédit par courrier électronique. Les informations relatives aux cartes de crédit reçues par courrier électronique seront automatiquement supprimées et le contrat détruit.

Ces informations sont importantes pour nous permettre d'identifier facilement votre paiement. Veuillez inclure l'un des éléments suivants :

• Numéro de la facture : le numéro de la facture se trouve en haut à gauche de la facture. Une fois enregistré, votre facture est automatiquement envoyée par email. 
  
• Numéro d'identification de la commande : si vous vous inscrivez en ligne, vous recevrez une confirmation d'inscription dans laquelle vous trouverez votre numéro d'identification de la commande. Veuillez indiquer ce numéro comme référence lors du traitement de votre virement.
• Je n'ai pas de numéro de facture ou de numéro d'identification de commande : Afin de pouvoir reconnaître votre paiement, veuillez mentionner le nom de votre entreprise tel qu'il a été rempli sur le formulaire d'inscription, le nom des participants inscrits et l'événement auquel vous vous êtes inscrit.

Si vous vous inscrivez en ligne, veuillez utiliser le numéro d'identification de la commande et le montant total figurant dans l'e-mail de confirmation pour générer le virement en premier lieu.

Oui, il est nécessaire d'envoyer une copie du virement bancaire comme preuve de paiement à notre service clients, avec le nom de votre société, vos coordonnées personnelles et l'événement auquel vous vous êtes inscrit.

Si le paiement est effectué moins de 7 jours avant le début de l'évènement, veuillez apporter une copie du virement bancaire comme preuve de paiement.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les virements bancaires comme méthode de paiement si vous vous inscrivez seulement 3 jours avant le jour de préouverture. Seul le paiement par carte de crédit sera possible.

Si vous souhaitez payer par chèque 10 jours avant le salon, veuillez apporter le chèque sur place.

Un paiement en espèces ne sera possible que sur place.

Une fois enregistré, votre facture et la copie sont automatiquement envoyées par e-mail au contact indiqué sur le formulaire d'enregistrement.

Si vous avez besoin d'une copie, veuillez remplir le formulaire de demande du service d'assistance à la clientèle. N'oubliez pas d'indiquer le nom de votre entreprise, vos coordonnées et l'événement auquel vous vous êtes inscrit.

Veuillez remplir le formulaire de demande de service d'assistance à la clientèle en indiquant le nom de votre entreprise, vos coordonnées et l'événement auquel vous vous êtes inscrit. Veuillez mentionner les informations exactes qui doivent être modifiées.

Les participants non-résidents en France peuvent bénéficier d'un remboursement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) française sous certaines conditions.

Veillez à ne pas perdre l'original de la facture, qui est le seul document valable pour une demande de remboursement de la TVA.

Les duplicatas et les copies de clients, même certifiés, ne sont pas acceptés par les autorités fiscales françaises. Les originaux ne peuvent pas être réédités.

Pour plus d'informations sur le remboursement de la TVA, veuillez contacter notre partenaire TEVEA INTERNATIONAL.